Verander het proces en niet de mens!

David Rock is zoals altijd een van de topsprekers bij de ATD in Orlando. Vandaag gaat het over vooroordelen. Ook al kunnen we aan de cijfers zien dat divers samengestelde teams beter werken toch denken we van niet. Hoe komt dat? Rock en zijn collega’s hebben de informatie over vooroordelen op een rijtje gezet en zijn gekomen tot vijf categorieën.

De conclusie is ook helder: de vooroordelen uit de mens halen lukt niet, maar we kunnen ze wel uit de processen halen.

Top-5 vooroordelen:
1. Gelijkgestemden – We zijn geneigd om mensen met wie we iets gemeenschappelijks hebben te bevoordelen. Onze neurale activiteit is groter bij mensen die op ons lijken.
2. Afstand – We nemen mensen meer serieus als ze in onze buurt zijn. Geeft direct een andere kijk op telefonisch vergaderen!
3. Veiligheid – We willen ons graag veilig voelen en mijden ongemakkelijke situaties.
4. Ons eigen gevoel over dingen – Wat zoveel wil zeggen als dat we ónze wereld als de juiste zien en die van de ander niet.
5. Ervaring – Wij kunnen ons niet voorstellen dat een ander ons niet snapt.

Dr. Rock presenteert dit met de Engelse afkorting: Seeds – Similarity, Expedience, Experience, Distance & Safety! 

Bewustzijn van vooroordelen maakt ons niet minder bevooroordeeld.
De onbewuste vooroordelen bepalen ons gedrag.

Ik denk dat alle leidinggevenden dit moeten weten!!

0 Comments

Leave a reply

©2017 NVO2 - website door Thumbs Up

Log in with your credentials

or    

Forgot your details?

Create Account